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CDラベルプロダクション5 Q&A

2003/7/03更新

仕様やソフトの特徴
  1. 登録されていない用紙は使えないのですか?
  2. Windows95では使えないのですか。
  3. 手持ちの画像を背景やイラストに使いたいのですが。 >/a>
  4. 新しい用紙情報をインターネットでダウンロードできますか
  5. 一度に全てのラベルを作成できますか?
  6. どんなフォントが使えますか?
  7. 旧バージョンで作成したデータは使えますか?
  8. CDラベルプロダクション5のデータを他のソフトで使えますか?
  9. 夢ぷりんとを持っていますが、CDラベルプロダクションと何が違うのですか?
  10. CDラベルプロダクションSimpleを持っていますが、CDラベルプロダクション5と何が違うのですか?
サポート情報

 ◆セットアップ/インストール
  1. 旧CDラベルプロダクションを使用しています。上書きインストールしてもいいですか?
  2. CDラベルプロダクション5をインストール時に、前に使用していたCDラベルプロダクションは削除してもいいですか?
  3. Epson CD Direct Printを使っていますが、「CDラベルプロダクション5」をインストール時に、このプログラムをアンインストールする必要はありますか?
  4. インストールができません
  5. Windows2000 Professionalにインストール時にエラーが発生します。
  6. アンインストールが出来ません。
  7. 「ep3」形式のファイルが読み込みできません。
 ◆印刷
  1. 直接印刷で印刷するとカラーで設定しても白黒印刷されてしまいます。
  2. 印刷に時間がかかるのですが。
  3. 編集画面の背景やイラストが消えてしまうことがあります。
  4. ビットマップにして印刷って何ですか?通常印刷と高精細印刷の違いは?
  5. ラベルの右端にある文字が印刷されません。
  6. 印刷がずれたり。印刷位置微調整の使い方がわかりません。
  7. 印刷位置微調整タブでエラーが発生します。
  8. 印刷自動設定対応のプリンタを持っているが、印刷品質を自分で設定したい。
 ◆作成/機能
  1. 直接印刷グループから参照作成したユーザーシートが、変更されてしまったり削除できないのですが。
  2. 背景の表示が遅い。
  3. ラベルのコピーができない。
  4. イラストを等比拡大(縮小)したい。
  5. 1枚の用紙に複数のラベルがある用紙を使用していますが(ビデオ背ラベル等)、編集時にすべて同じデザインになってしまいます。1枚ずつ別のデザインにすることはできますか?
  6. 背景に他のソフトで作成した画像を貼り付ける方法を教えて下さい。
  7. 背景のデザインがCDラベルの内径円にかからないように調整したいのですが。
  8. イラストや背景を選択するウィンドウサイズは変えられますか?
  9. 図形部品の塗り色をイメージにしたとき、使いたい部分の指定ができますか?
  10. 画面の目盛をラベルの左上基準にしたいのですが。
  11. 「表示カラー変更」って何ですか?
  12. 複数行のアーチ文字は作成できますか?
  13. 文字のプレビュー画面の背景がグレーになってしまうのですが
  14. 背景の自動分割が使えません
  15. グラデーションを指定すると、荒く表示される事があるのですが
  16. ブロックの位置を微調整したいのですが。
 ◆CDDB/ Media Player
  1. CDDBから情報が取得できません。
  2. Windows Media Player7・8から情報が取得できません。
  3. Windows Media Player9から情報が取得できません。
  4. 旧Windows Media PlayerからMedia Player9にアップデートして情報が取得できません。
 ◆その他
  1. マニュアルに記載ミスがあるのですが。
  2. フォルダに“Cdlabel.alb”というファイルが作られてしまうのですが。
  3. TWAINからスキャナを利用するとエラーになります。
  4. スキャナから取り込むときの解像度は、高いほど印刷が綺麗なのですか?
  5. インターネットでのユーザー登録はできますか?



●仕様やソフトの特徴


Q1


A1

登録されていない用紙は使えないのですか?

未登録のラベルフォームの用紙を追加登録ができるユーザシート作成機能が装備されています。
  1. 「CDラベルプロダクション5」を起動し、新規作成を選択します。
  2. 用紙の設定ダイアログから「ユーザーシート新規作成」を選択します。登録済みの用紙データを加工修正して新しいユーザーシートを作成するときには「ユーザーシート参照作成」を選択します。
  3. 作成して保存したデータは、用紙の選択ダイアログ内のユーザーシートグループを選択することでご使用になることができます。

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Q2


A2

Windows95では使えないのですか。

Window95でご使用になることはできません。予めご了承下さい。


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Q3

A3

手持ちの画像を背景やイラストに使いたいのですが。

背景やイラストはBMP形式、JPG形式、PNG形式、TIF形式、WMF形式、EMF形式、フォトCD(PCD)形式のファイルを使用することができます。
また、TWAIN32ドライバに対応していますので、TWAIN32対応のデジカメやスキャナから直接画像を取り込んでご使用になることができます。
背景やイラスト選択のダイアログ右側にあるイメージファイルボタンを押して、使いたいイメージファイルを選択して下さい。


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Q4

A4

新しい用紙情報をインターネットでダウンロードできますか

CDラベルプロダクション5はCDラベルを中心としたラベル印刷ソフトです。
新しいCDラベルがラベルメーカーから発売されたときには、新しい用紙情報をダウンロードして使えるようにしています。


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Q5


A5

一度に全てのラベルを作成できますか?

一種類のラベルが規則的に配置してあるシートなら、一度に同じデザインのラベルを作る事ができます。
用紙選択ダイアログのラベルのレイアウト方法を[全て同じ]にして下さい。


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Q6


A6

どんなフォントが使えますか?

TrueTypeフォントが使用できます。
お使いのWindowsにインストールされているTrueTypeのフォントが利用できます。
外字もTrueTypeに対応しています。


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Q7


A7

旧バージョンで作成したデータは使えますか?

旧バージョンのデータはご使用出来ます。
CDラベルプロダクション5で開くことのできるファイル形式は、保存してあるCDラベルプロダクション形式のファイル(*.cp5、*.cp4、*.cp3、*.cp2、*.cdp、*.cl2)とEpson CD Direct Print形式のファイル(*.ep2、*.ep3)です。
(旧バージョンで保存したファイルを開く場合、保存したフォルダを指定します)


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Q8


A8

CDラベルプロダクション5のデータを他のソフトで使えますか?

CDラベルプロダクションのデータを他のソフトで使うことはできません。
独自の形式で保存されますので、他のソフトで読み込むことはできません。
また、OLEサーバ機能を持っていませんので、コピー&貼付け操作で他のソフトで利用することもできません。
CDラベルプロダクション5で作成したレイアウトの内容は、イメージファイルとして保存することができます。
保存できるファイル形式は、ビットマップ形式(*.BMP)、JPEG形式(*.JPG)のいずれかです。


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Q9


A9

夢ぷりんとを持っていますが、CDラベルプロダクションと何が違うのですか?

CDラベルプロダクション5はCD関連作成の専用のソフトになります。
夢ぷりんとはオーディオラベル作成の他に、名刺や宛名印刷など様々なラベルを印刷するソフトです。
CDラベルプロダクションはCDラベル作成専用ソフトですので、CDラベルを作成するときに便利な機能やCD用のテンプレート/画像等も多数収録されています。CDラベルメインでご使用される場合には「CDラベルプロダクション」をお勧めいたします。


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Q10


A10

CDラベルプロダクションSimpleを持っていますが、CDラベルプロダクション5と何が違うのですか?


CDラベルプロダクションSimpleはCDラベルプロダクション5のCD・DVDラベル/CDケース専用ソフトです。
CDシリーズを初めてお使いになるお客様の為に難しい機能を省き、わかりやすい画面で楽々操作でき、お求めやすい価格で販売されたCD・DVDラベル/CDケース専用ソフトが「Simple」になります。

より高性能な機能や他のメディアを使用できるソフトをお求めの場合はCDラベルプロダクション5をお買い求め下さい。
ユーザー登録をして頂くことでユーザー優待価格(スタンパー有:\3800/スタンパー無:\2,500)でお買い求め頂けます)

●CDラベルプロダクション5のSimpleとの相違点●
機能 CDラベルプロダクション5
画像素材 10000点
登録用紙数 450種類以上
(CD&DVDラベルケース用からFD/MD/MO・ビデオラベルなど)
ユーザーシート作成 登録以外の用紙も作成可能
背景ぼかし機能 メモリで10段階の微調整可能
文字 文字色:イメージやパターンも選択可
縁取りや変形文字ブロックによる配置が可能
イラスト イラストの調整にて、枠やぼかし等の画質調整も可能
図形 図形部品:イメージやパターンも選択可
日付/バーコード 日付やバーコードなどを日付ブロックとして独自に挿入することが可能
ブロック効果 文字・イラスト等のブロックを選択した状態でそのブロックの透過処理、ぼかしの設定が可能
背景自動分割処理 ビデオラベル等の背景分割機能搭載
目盛り ラベル作成時の目盛りが付いていて、左上基点や中心基点等が可能
表示カラー ラベル表示画面の表示カラーを変更可能





●サポート情報

セットアップ/インストール

Q11


A11

旧CDラベルプロダクションを使用しています。上書きインストールしてもいいですか?

絶対に上書きインストールしないでください。
旧バージョンに上書きインストールするとアンインストールできない場合や、正しく動作できない場合があります。インストール先のフォルダは「CDラベルプロダクション5」としてください。
(既にインストールされている旧バージョンのフォルダ名とは異なる名前にして下さい。)

(※上書きインストール禁止とは旧バージョンのフォルダ内にインストールすることであり、『CDラベルプロダクション5』フォルダにインストールすれば、旧バージョンとの共存は可能です。)


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Q12


A12

CDラベルプロダクション5をインストール前に、今まで使用していたCDラベルプロダクションは削除してもいいですか?

CDラベルプロダクション5をインストール後に以前のバージョンを削除してください。
旧バージョンを先にアンインストールしてしまうと、ユーザーシート情報が消えてしまいますのでご注意下さい。
また、旧バージョンのインストールされているフォルダを削除する場合は、レイアウトファイルを別の場所に移動して下さい。
アンインストールは、[コントロールパネル]の[アプリケーションの追加と削除]で行なって下さい。


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Q13


A13

「Epson CD Direct Print」を使っていますが、「CDラベルプロダクション5」をインストール時に、このプログラムをアンインストールする必要はありますか?

『Epson CD Direct Print』と『CDラベルプロダクション5』は全く別のアプリケーションとなりますので、アンインストールする必要はありません。


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Q14


A14

インストールができません

以下の点をご注意下さい。
・情報登録の画面にて、ユーザー名、シリアル番号は必ず入力してください。
・シリアル番号は、半角英数で「-」も入力して下さい。

●原因
・常駐プログラムが起動しているための可能性があります。
・ハードディスク容量が少ない可能性があります。
・「Administrator」以外でインストールしていませんか?
・Windowsのシステムが不安定な場合、インストールできないことがあります。

●対処
以下の点をお試しください。
  • 常駐プログラムが起動しているときには、そのプログラムを終了させて下さい。
    1. デスクトップアクセサリーやランチャなどのプログラムが起動しているときには、そのプログラムを終了させて下さい。
  • ハードディスク容量をご確認ください。
    1. インストールする前にインストールするハードディスク容量をご確認ください。標準インストールを選択すると、約700MBの容量が必要になります。余裕のあるハードディスクにインストールすることをお勧めいたします。
  • WindowsNT4.0/2000/XPでは、ユーザの「グループ」が「Administrator」でないとインストールすることができません。
  • インストーラがOSの状態をチェックして、何らかの不具合のある場合にはインストールが中止されます。残念ながらどの部分が不具合なのかはわかりませんが、市販のユーティリティやOSの再インストールなどを行って、システムを修復して下さい。
  • Windowsは新規インストール(クリーンインストール)したものをご使用ください。アップグレードインストールの場合、不具合が発生することがあります

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Q15


A15

Windows2000 Professionalにインストール時にエラーが発生します。

マイクロソフト社よりアナウンスがあります。
Windows2000に対し、「J052309 固定ピッチフォントのポイントサイズによりピクセル幅が既存と異る」の修正プログラムを適用した後に、CDラベルプロダクション5のインストールを行おうとするとインストールに失敗する場合があります。

このような場合、以下の1,2いずれかの方法でインストールを行って下さい。
 1:コマンドプロンプトから、セットアッププログラムをフルパスで実行する。
 2:修正プログラムをいったん削除したのちCDラベルプロダクション5をインストールする。
   その後、再度修正プログラムを適用する。

なお、この現象は他のソフトのインストールでも同様に発生する可能性があります。
具体的な原因、回避策は以下(マイクロソフト社技術情報)をご参照下さい。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;415544


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Q16


A16


アンインストールが出来ません。

「InstallShield社(インストーラー)の問題」として、InstallShield社より報告された現象があります。
インストール時、Setup.exeが短時間に複数回実行された場合に発生する場合があります。

具体的な原因、回避策は以下(InstallShield社テクニカル情報)をご参照下さい。
 InstallShield社テクニカルサポート
 Setup.exeを二重起動するとアンインストールできなくなる


下記を参考にして下さい。
※操作は慎重に、自己責任で行ってください。
1.一旦削除して再インストールを行う必要がありますので、まず以下3項目を削除して下さい。
 
 ・Tempファイルを削除して下さい。
 ・[C:\Program Files\CDラベルプロダクション5]フォルダ削除して下さい。
 ・レジストリキーの
  「HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\
  {378E177D-1E66-4AD6-8498-663BE2502AA4} 」を削除して下さい。

2.再起動をして頂くと再インストールが可能となります。

 (※注意:以下を必ず注意して下さい。同様の現象が発生する恐れがあります))
・再インストールの場合は、CD-ROMをセット後、自動的にインストール画面が表示されるまでお待ちください。
・もし(1分以上)インストール画面が表示されない場合は、CD-ROM内のSetup.exeを一回だけダブルクリックして起動して下さい。


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Q17


A17

「ep3」形式のファイルが読み込みできません。

アップデートプログラムをお試しください。
「ep3」形式のファイルが読み込めない不具合を修正しましたので、お手数ですがアップデートをお試し下さい。


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印刷

Q18


A18

直接印刷で印刷するとカラーで設定しても白黒印刷されてしまいます。

アップデートプログラムをお試しください。
プリンタのプロパティのモード選択で、推奨設定以外にすると白黒印刷になってしまう不具合を修正しました。お手数ですがアップデートをお試し下さい。


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Q19


A19

印刷に時間がかかるのですが。

背景やイラストに大きなサイズの画像が貼り込まれている場合、スプールデータ作成の時間がかかってしまいます。
また、画像の型抜き機能をご使用になっている場合にも、印刷時間が多めにかかってしまいます。
貼り込まれるイメージサイズによってはスプールサイズが数百メガ以上にもなることがあります。
Windowsのあるドライブは余裕のある空き容量でご使用ください。
また、環境設定の「イメージの印刷方法を変更する」にチェックを入れることで印刷速度が改善する場合がありますが、チェックを入れることで逆に遅くなってしまうこともあります。
チェックを入れて印刷速度が改善された場合のみご使用下さい。


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Q20


A20

編集画面の背景やイラストが消えてしまうことがあります。

アップデートプログラムをお試しください。
16bitOS(Windows98/Me)の場合大きなサイズの画像が使用されているラベルでは、背景やイラストが消えてしまうことがあります。
これは16bitOSの制限によるものです。
16bitOSをご使用の場合にはOSの制限を越えないように変更しました。お手数ですがアップデートをお試し下さい。
それでも改善されない場合はご使用になる画像サイズ(オリジナルの画像サイズ)をもう少し小さくしてお使いください。
必要以上の大きい画像を利用しても、印刷品質は向上いたしません。


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Q21


A21

ビットマップにして印刷って何?通常印刷と高精細印刷の違いは?

CDラベルプロダクション5は、環境設定で印刷方法を選択することができます。
  1. ビットマップにして印刷(チェック有)
    作成したデータを一旦ビットマップに変換してから印刷を行います。ブロック効果(透明指定やボカシ)を使ったデータは、この方法で印刷しないと印刷にブロック効果の処理が反映されません。
    この方法で印刷する場合、ビットマップに変換する時間が必要になるため、印刷時間(プリンタが動き出すまでの時間)が長くなります。また、印刷スプールファイルが大きくなりますので、ハードディスクには十分な空き容量が必要です。
    印刷制度は「通常印刷」と「高精細印刷」が選択可能になります。
    通常印刷に比べて高精細印刷はファイルサイズが非常に大きくなり、印刷時間もより多く必要になります。プリンタによっては品質の差がわからない場合もあります。
    また、ラベルのサイズによっては16bitOSの制限によりWindows9X系では印刷できない場合があります。
    ビットマップにして印刷する場合、環境設定の「イメージの印刷方法を変更する」にはチェックを入れないようにして下さい。
  2. ビットマップにして印刷(チェック無)
    チェックを外すとプリンタドライバの機能を利用して印刷します。データを直接プリンタドライバに渡して印刷しますので、ビットマップにして印刷する(チェック有)に比較して、印刷時間は短くなります。ブロック効果を使用しないデータの場合には、こちらの方が印刷時間も短く、高品質での印刷が可能です。

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Q22


A22

ラベルの右端にある文字が印刷されません。

Windows2000/XPでGeForce系のグラフィックカードをご使用になったとき、ラベルの右端にある文字が印刷されない不具合が報告されています。
調査の結果、ディスプレイドライバが古いバージョンの場合に発生し、最新のバージョンにアップデートすることで不具合が解消されることが確認されました。この症状が発生いたしましたら、ディスプレイドライバを最新バージョンにアップデートして下さい。


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Q23


A23


印刷がずれたり。印刷位置微調整の使い方がわかりません。

微妙な印刷ずれは印刷位置微調整機能で調整することが出来ます。調整するときの移動方向は下記のようになります。
1)縦方向:下方向に調整すると印刷は下に移動(上余白が大きくなる)
2)横方向:右方向に調整すると印刷は右の移動(左余白が大きくなる)
ただし、プリンタ自体の給紙誤差による印刷ズレは対応不可能ですので予めご了承ください。
いったん調整した値は再起動しても保存されていますので、起動するたびに調整する必要はありません。また、通常のラベル用紙とCD-Rに直接印刷では給紙方法が異なりますので、それぞれ違う値で調整しなければならない可能性があります。CDラベルプロダクション5では、通常のラベル印刷とCD-Rに直接印刷するときに調整した値を別々に保存してあります。設定値はお互いに影響しあうことはなく、一回調整するだけで引き続き使い続けることが出来ます。


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Q24


A24

印刷位置微調整タブでエラーが発生します。

最新のプリンタードライバにアップデートして下さい
古いバージョンのプリンタドライバで発生いたします。プリンタドライバを最新のアップデートすると解消されますのでアップデートしてご使用下さい。


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Q25


A25

印刷自動設定対応のプリンタを使っているが、印刷品質は自分で設定したい。

[プリンタ設定]ダイアログボックスの「印刷設定」は、「キヤノンBJかんたん印刷」対応プリンタや「カラリオかんたんプリント」対応プリンタをご利用の場合に、選択中の用紙に適した設定が表示されます。(用紙により表示されない場合もあります。)
設定は任意に変更することが可能です。
未対応プリンタではグレーで表示されますが、「プリンターの設定」-[プロパティ]からプリンタのプロパティを表示して設定することができます。

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作成/操作

Q26


A26

直接印刷グループから参照作成したユーザーシートが、変更されてしまったり削除できないのですが。

アップデートプログラムをお試しください。
直接印刷から参照作成したユーザーシートに関する不具合を修正致しましたのでお手数ですがアップデートプログラムをお試し下さい。


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Q27


A27

背景の表示が遅い。

最新のディスプレイドライバにアップデートして下さい
ディスプレイカードの種類によっては遅い場合もあるようです。最新のディスプレイドライバをインストールすると改善される場合があります。


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Q28


A28

ラベルのコピーができない。

シート表示画面で[Ctrl]キーを押しながらコピーしたいラベルをマウスでドラッグ&ドロップするとラベルがコピーされます。[Ctrl]キーを押さないとラベルが移動されます。


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Q29


A29

イラストを等比拡大(縮小)したい。


等比拡大したいイラストをマウスでクリックして選択状態(回りにハンドルが表示された状態)にします。
[Shift]キーを押しながらマウスでハンドルをドラッグすると、等比拡大(縮小)します。
[Shift]キーを押さないと自由拡大(縮小)になります。


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Q30


A30

1枚の用紙に複数のラベルがある用紙を使用していますが(ビデオ背ラベル等)、編集時にすべて同じデザインになってしまいます。1枚ずつ別のデザインにすることはできますか?

「ファイル」メニューの「用紙の設定」より「用紙の設定」ダイアログボックスにて「ラベルのレイアウト方法」が「すべて同じ」になっていると、全てのラベルが同じデザインになってしまいます。
「ラベル単位」にチェックをつけますと、ラベルごとに別々のデザインを作ることができます。


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Q31


A31

背景やイラストに他のソフトで作成した画像を貼り付ける方法を教えて下さい。

「背景」ボタンより「背景の選択」ダイアログボックスを表示します。
「フォルダ選択」ボタンより、お使いになりたい画像が保存されているフォルダを指定しますと、読み込み可能な画像ファイル(BMP、JPEG、PCD(フォトCD)、TIFF、GIF、PNG形式)が自動的に表示されてきます。
画像を選択し、「OK」しますと、背景に画像が表示されます。
(イラストの場合は同様に「イラスト」ボタンより「イラストの選択画面」を表示させ、「フォルダー選択」ボタンでご使用できます。)


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Q32


A32

背景のデザインがCDラベルの内径円にかからないように調整したいのですが。

背景が設定されている状態で「背景」ボタンをクリックしますと、「背景の詳細設定」ダイアログボックスが表示されます。「塗り色」タブの「イメージ調整」ボタン−「切り抜き」タブにて、イメージをラベルの形に切り抜いたり、位置の変更をすることができます。


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Q33


A33

イラストや背景を選択するウィンドウサイズは変えられますか?

「イラスト(背景)選択」画面のウインドウの端を選択し、回りにハンドルが表示された状態にします。
マウスでハンドルをドラッグすると、拡大(縮小)します。
イラストのサムネイル表示の大きさは、「サイズ」の「60,90,120,180ドット」を選択する事で変更することができます。


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Q34


A34

図形部品の塗り色をイメージにしたとき、使いたい部分の指定ができますか?

「図形部品」の塗り色でイメージを選択した後に、「イメージの調整」ボタンをクリックしますと「イメージの調整」ダイアログボックスが表示されます。
切り抜きで使いたいイメージの部分を調整し、選択する事ができます。


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Q35


A35

画面の目盛をラベルの左上基準にしたいのですが。

「表示」の「目盛りの基準を用紙中央に設定」のチェックを外して頂くと、目盛りの基準をラベルの中央から左上に設定します。
このメニューの選択により左上、中央と基準が交互に設定されます。


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Q36


A36

「表示カラー変更」って何ですか?

ラベル表示画面の表示カラーを変更します。[表示カラーの変更]ダイアログが表示されますので、サブ画面から表示したいカラーパターンを設定してください。


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Q37


A37

複数行のアーチ文字は作成できますか?

複数行のアーチ文字にも対応しています。
ただし一文字または変形文字、変形ブロックが指定されている場合にはアーチ文字にすることはできません。


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Q38


A38

文字のプレビュー画面の背景がグレーになってしまうのですが

文字色に薄い色が指定されている場合、プレビューの背景がグレーになります。
これは、薄い色(例えば白色)の文字がプレビュー画面で確認できなくなるのを防ぐためです。文字色に濃い色が指定されると、プレビュー画面の背景は自動的に白になります。


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Q39


A39

背景の自動分割が使えません

用紙の設定の「ラベルのレイアウト方法」が「全て同じ」の場合には設定できませんので「ラベル単位」を選択して下さい。
その後「シート表示画面」より「編集」-「背景自動分割」を選択して下さい。
また、背景自動分割を設定すると、ラベル毎に背景を設定できなくなります。

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Q40


A40

グラデーションを指定すると、荒く表示される事があるのですが

画面の表示を高速にするためにグラデーションが荒く表示される場合があります。
これはディスプレイ表示のみですので、印刷では綺麗なグラデーションで印刷されます。


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Q41


A41

ブロックの位置を微調整したいのですが。

調整したいブロックをダブルクリックして頂くか右クリックの「プロパティ」でダイアログを表示させます。
「位置」というタブ内より数値で微調整ができます。
また、移動させたいブロックを指定して、カーソルキーを押すことで微調整が可能です。


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CDDB/ Media Player

Q42


A42


CDDBから情報が取得できません。

CDDBをご利用になるには、インターネットに接続可能な環境が必要です。
インターネットに接続可能であるかをご確認ください。
また、CDDBへ接続しても、CDDBのサーバーの接続状態で(混み具合など)うまく情報を引き出せないことがあります。 この場合は少し待ってから再度接続しなおして下さい。


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Q43


A43

Windows Media Player7・8から情報が取得できません。

以下の設定をご確認下さい
Windows Media Playerでは「ツール」−「オプション」でダイアログが表示されます。
そこで「メディア ライブラリ」タブを表示してVer.7では「インターネット サイトのアクセス権限」を、Ver.8では「ほかのアプリケーションのアクセス権限」を「読み取り専用のアクセス」か「フル アクセス」に設定して下さい。


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Q44


A44

Windows Media Player9から情報が取得できません。

以下の設定をご確認下さい
Windows Media Playerで[ツール]→[オプション]→[プライバシー」を選択して頂き、再生機能の拡張から
[CD および DVD のメディア情報をインターネットから取得する] と[不足しているメディア情報をインターネットから取得して音楽ファイル (WMA および MP3 ファイル) を更新する]にチェックが入っているかをご確認下さい。


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Q45


A45

旧Windows Media PlayerからMedia Player9にアップデートして情報が取得できません。

アップデートプログラムをお試しください。
旧Media Playerの設定でインターネットのアクセス権限が不可になっていた場合、
以前のレジストリの設定が残っていた為に取得されないといった原因で発生しておりました。
修正致しましたのでお手数ですがアップデートプログラムをお試し下さい。


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その他

Q46


A46

マニュアルに記載ミスがあるのですが。

修正版PDFマニュアルをダウンロードしてご使用下さい。
申し訳ありません。訂正したマニュアルをPDFファイルでアップ致しましたのでそちらをダウンロードしてご使用下さい。


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Q47


A47


フォルダに“Cdlabel.alb”というファイルが作られてしまうのですが。

イメージ等の参照したフォルダー内のファイル(サムネイル)を素早く表示されるファイルになります。
削除しても問題はないのですが次回参照時に表示される時間がかかってしまいます。
また、環境設定の「イラスト表示用のサムネールを保存する」のチェックを外すと“Cdlabel.alb”は作成されません。


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Q48


A48

TWAINからスキャナを利用するとエラーになります。

SEIKO EPSON社製品のスキャナからTWAIN取り込みで「全自動モード」を選択すると、「プレビュー」終了直後にページ違反になってしまいます。「マニュアルモード」を選択して取り込むようにして下さい。


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Q49


A49


スキャナから取り込むときの解像度は、高いほど印刷が綺麗なのですか?

解像度は、スキャナやプリンタの性能を表す基準で、スキャナでは画像を読み取る細かさ、プリンタでは印刷する際の画像の きめ細かさを表わす単位として用いられています。一般的にdpi(dot per inch)あるいはppi(pixel per inch) といった単位で表示されます。 スキャナの場合は、1インチ(2.54cm)の寸法原稿を何画素で読み取れるかを表わし、プリンタの場合は、 印刷原稿1インチの寸法に何ドットで印字ができるかを表わします。
スキャナやデジカメでは1ドットがフルカラー情報であるのに対して、プリンタの場合は通常CMYK4色のインクを使って、1ドットの印字のON/OFF(印字する/印字しない)を行っています。ここで問題となるのが、スキャナの場合には1ドットがフルカラー情報であるのに対し、プリンタの場合は1ドットでは単色でしかないということです。つまり、複数ドットの集合で色や諧調を表現します。ですのでプリンタのカタログなどで表示されている解像度(dpi)とスキャナの解像度(dpi)は基本的にイコールではありません。
プリンタの場合は複数ドットの集合体になりますので、フルカラー1ドットを表示するためには、カタログ記載の解像度よりも大きなサイズになります。通常カタログ記載の解像度の1/3〜1/4程度で十分であると思われます。
多くのプリンタが経験値として240dpi相当で十分であることがわかっています。ですので等倍で使用する場合にはスキャナからの取り込みは240dpi程度で取り込めは最高品質で印刷になるといえます。


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Q50


A50


インターネットでのユーザー登録はできますか?

ユーザー情報のページより登録できます。
オンライン上でユーザー登録ができるようになりました。
ユーザー情報のページから「ユーザー登録や製品登録」「ユーザ登録内容変更」「振込用紙送付依頼」「メール配信登録」等が出来ますのでご利用下さい。


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